Responsable y canales de atención
Marmo System es el proyecto de Lautaro Verón. Canal de consultas generales, privacidad y protección de datos, cancelaciones, devoluciones y reclamos: lautaroagustinbar@gmail.com. Indicá en el asunto “Consulta”, “Privacidad”, “Baja”, “Arrepentimiento” o “Devolución”, según tu caso.
La atención está a cargo de Lautaro Verón. No se presenta una dirección fiscal, domicilio ni horario sin confirmar. Las condiciones particulares y la identificación exigible para una contratación deben constar antes de aceptarla.
Términos de uso del sitio
Actualización: 22 de octubre de 2026. Marmo System presenta servicios de sitios web, software, automatización y comunicación digital. La navegación, una consulta o crear una cuenta no contratan por sí solas un servicio ni generan un pago.
Uso permitido
Usá el sitio y tu cuenta para fines legítimos y solo respecto de información propia o que estés autorizado a gestionar. No está permitido intentar acceder a cuentas o datos ajenos, alterar controles de seguridad, suplantar personas, enviar contenido abusivo o usar los formularios para publicidad no solicitada.
Materiales y propiedad intelectual
La marca, el diseño y los materiales propios corresponden a sus titulares. Las fuentes y recursos de terceros conservan sus licencias. La entrega o cesión de código y archivos de un trabajo contratado se determina en la propuesta particular; navegar por la web no concede una licencia comercial sobre todos sus materiales.
Proyectos y ejemplos
Esta web es un proyecto propio. APCIT fue presentado y probado con personal administrativo y continúa en pruebas institucionales adicionales. PATA es funcional y está pendiente de publicación; Prisma está en desarrollo. Las vistas conceptuales se identifican y no contienen registros institucionales reales. No se presentan prototipos como implementaciones comerciales confirmadas.
Servicios externos
El acceso, correo y mensajería pueden depender de otros proveedores. Marmo puede actualizar el sitio y corregir incidencias. Estas condiciones no eliminan derechos legales irrenunciables ni sustituyen compromisos expresos de un contrato.
Condiciones para contratar servicios
Estas condiciones son distintas de los términos de navegación. Cada trabajo requiere una propuesta escrita y aceptación expresa de la persona autorizada, por el medio indicado en esa propuesta. Una consulta o el envío de materiales no equivalen a aceptar un presupuesto.
Qué debe constar en la propuesta
- Identificación del proveedor y cliente, alcance, exclusiones y objetivos concretos.
- Precio, moneda, impuestos aplicables, anticipos, etapas y vencimientos.
- Plazos, dependencias del cliente, entregables y mecanismo de revisión y aceptación.
- Hosting, dominio, licencias, integraciones, mantenimiento y otros costos, indicando quién contrata y paga cada uno.
- Revisiones incluidas y cómo se aprueban cambios fuera del alcance antes de cobrarlos.
- Soporte incluido, duración, canales y condiciones del soporte posterior.
- Titularidad y condiciones de entrega de código, archivos, accesos y documentación, incluidas licencias de terceros.
No existe un precio universal, permanencia o cuota automática por registrarte. No se cobrarán extras fuera de lo aceptado. Los plazos de trabajo y aceptación no se infieren de una etapa visible en el portal.
Las condiciones de cancelación deben informarse antes de pagar y respetar la política de cancelaciones y devoluciones y los derechos legales del consumidor.
Política de privacidad
Actualización: 22 de octubre de 2026. Responsable: Lautaro Verón, Marmo System. Contacto: lautaroagustinbar@gmail.com. Esta política distingue el sitio público de los módulos que estén habilitados. Ejercé tus derechos sin iniciar sesión.
Formularios públicos y contactos
La consulta comercial solicita rubro y necesidad, ambos opcionales, y un mensaje opcional. Requiere una autorización separada para usar esa información al responder; no autoriza promociones. La consulta se prepara para WhatsApp o correo y solo llega a destino cuando la enviás por ese servicio.
El registro online de solicitudes legales, cuando está habilitado, pide categoría, correo de respuesta, una referencia opcional y descripción opcional. Guarda fecha, estado, respuesta y registro mínimo de la gestión. No solicita DNI, contraseña o datos bancarios y no exige consentimiento publicitario.
Cuentas y proyectos
Podés crear una cuenta con correo y contraseña. Marmo guarda el correo y un hash de la contraseña con sal individual y un secreto separado de la base; no guarda la contraseña en texto legible. El acceso anterior mediante OpenAI se conserva para cuentas que ya lo usaban. En ese caso se reciben un identificador y correo, sin la contraseña de OpenAI. El alta de Marmo guarda aceptación de términos, fecha y preferencia de comunicaciones. Podés añadir o corregir un nombre opcional. Los proyectos guardan titular, nombre, etapa, resumen y fecha de actualización. Solo el titular y los administradores autorizados tienen acceso.
Métricas
Estado del módulo: desactivado hasta su habilitación. Solo con aceptación opcional se cuentan páginas públicas, fuente agrupada de tráfico, tipo general de dispositivo, idioma y eventos permitidos. No se guardan rutas del portal, textos de formularios, correos, contraseñas, datos de proyectos, identificadores de visitantes ni URLs completas de origen. Son conteos de eventos; no identifican visitantes únicos.
Seguridad de las cuentas
La cookie necesaria marmo_access mantiene una sesión de hasta ocho horas. Su token se almacena únicamente como hash en D1. Las credenciales se conservan mientras exista la cuenta; las sesiones vencidas se depuran al iniciar sesión. Los tokens de confirmación y recuperación vencen en 24 horas y 30 minutos respectivamente. No contienen preferencias publicitarias y no se envían a analítica.
Comunicaciones comerciales
Estado del módulo: desactivado hasta su habilitación. La suscripción es independiente de una consulta o cuenta. Guarda correo, intereses, fecha y origen de la autorización, versión informada, confirmación y baja. Se confirma mediante un enlace enviado al correo. Una suscripción no confirmada no recibe promociones. Podés elegir Web, Software, Automation y Marketing; aun en varios grupos, el límite es un envío promocional cada siete días. Cada promoción incorpora baja sin iniciar sesión.
Proveedores y transferencias
OpenAI presta el alojamiento de Sites y el acceso anterior opcional; la aplicación utiliza la base D1 de Cloudflare y el almacenamiento privado R2 para archivos de proyectos mediante ese alojamiento. Google/Gmail interviene cuando se utiliza el correo público; WhatsApp/Meta interviene si elegís ese contacto. No hay una integración de pagos ni se solicitan tarjetas desde esta web.
No se presenta un proveedor de envíos como activo sin configurarlo y verificarlo. La infraestructura de estos proveedores puede operar fuera de Argentina. La revisión de condiciones contractuales y garantías aplicables a transferencias internacionales debe realizarse antes de habilitar tratamientos que dependan de ellas; no se afirma residencia exclusiva en Argentina.
Conservación
- Preferencias locales de métricas: hasta 180 días o hasta cambiarlas/borrarlas.
- Métricas agregadas: ventana de 90 días, con depuración al registrar nuevos eventos.
- Claves de límite de solicitudes: ventanas de 15 minutos, con depuración al atender solicitudes; se deriva una clave criptográfica y no se guarda la IP original en esa tabla.
- Cuenta y proyectos: mientras la cuenta sea necesaria para el servicio o hasta tramitar la supresión procedente. Las obligaciones de un contrato pueden requerir conservar documentación por separado, con fundamento informado.
- Solicitudes resueltas sin conservación fundada: un año desde su última actualización; la depuración se ejecuta al consultar el panel administrativo.
- Enlaces de confirmación: 24 horas. Enlaces de preferencias publicitarias: hasta 366 días, con posibilidad de solicitar la baja por el contacto cuando vencen.
- El cuerpo y destinatario de correos aceptados por el proveedor se minimizan después de siete días al ejecutar el procesador de correo. Que el proveedor acepte un correo no prueba su entrega.
- Identificadores mínimos de bloqueo de cuentas y huellas de correos dados de baja se conservan mientras sean necesarios para evitar reactivaciones o nuevos envíos indebidos. No se usan para publicidad.
Las copias del proveedor tienen su propio ciclo de retención. No se promete borrado instantáneo de todos los respaldos: una restauración debe volver a aplicar bloqueos y supresiones procedentes. Las excepciones de conservación se revisan por caso y no habilitan usos incompatibles.
Derechos y reclamos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización y supresión en gestiones o por correo, sin una cuenta. Puede requerirse verificación proporcional para entregar o borrar información de una persona. El acceso tiene como referencia diez días corridos; la rectificación, actualización o supresión procedente, cinco días hábiles. Podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
También podés registrarte e iniciar sesión directamente con correo y contraseña, sin cuenta de ChatGPT. El correo de un alta nueva queda pendiente de verificación hasta completar la comprobación. La contraseña puede cambiarse desde Configuración usando la contraseña actual. Recuperación y verificación por correo requieren que el canal de envío esté operativo; mientras no lo esté, usá el canal de asistencia. Nunca envíes contraseñas ni códigos por el formulario de consultas.
Cuentas, seguridad y eliminación
Marmo administra el acceso por correo y contraseña. Guarda un hash con sal y un secreto separado, nunca la contraseña en texto legible. Valida la sesión y los permisos en el servidor. Las sesiones vencen a las ocho horas y se invalidan al cerrar sesión o cambiar la contraseña. El acceso anterior mediante OpenAI permanece como opción para cuentas existentes; su contraseña se gestiona con ese proveedor.
Desde Mi cuenta → Configuración → Privacidad y datos podés consultar tus datos, corregir el nombre opcional, descargar una copia, cambiar comunicaciones y solicitar eliminación. La solicitud autenticada desactiva el acceso de Marmo; la identidad del proveedor no se elimina ni se revocan desde Marmo sus sesiones de otros servicios.
La supresión se tramita por un administrador autorizado después de verificar identidad y eventuales obligaciones de conservación. El resultado debe informarse. Eliminar la cuenta, cancelar publicidad y dar de baja un servicio pago son operaciones distintas. Si perdiste acceso, podés usar gestiones sin cuenta o correo.
El acceso puede limitarse ante abuso o mientras se comprueba una solicitud legítima. No compartas tus credenciales. Los mensajes de error no muestran claves ni registros de otros clientes.
Privacidad del portal
Los datos del portal y sus finalidades se describen en la política de privacidad. Crear una cuenta no incorpora automáticamente su correo a promociones. Marcar una preferencia no sustituye la confirmación de la suscripción publicitaria.
Apariencia del espacio de trabajo
El portal guarda en tu dispositivo la preferencia de apariencia clara, oscura o del sistema mediante la clave local marmo.studio.theme.v1. Es una preferencia de funcionamiento; no identifica visitantes ni se envía a analítica. Podés cambiarla desde el selector de apariencia o borrando el almacenamiento del navegador.
Tu espacio de proyecto: archivos, tareas y conversaciones
El portal guarda tareas, estados, fechas objetivo opcionales, avances publicados, mensajes y un historial de acciones con autor y fecha. Los archivos se guardan en almacenamiento privado Cloudflare R2; la base D1 conserva nombre, tipo, tamaño, proyecto, autor y fecha. Los enlaces externos guardan su dirección y título. No se envían contenidos de proyectos ni mensajes a analítica.
El titular del proyecto y los administradores autorizados pueden consultar sus recursos. Cada descarga comprueba los permisos en el servidor. Solo Marmo publica archivos, tareas y avances; el cliente puede escribir mensajes. Los archivos archivados se ocultan de la vista habitual y se pueden restaurar; archivar no equivale a borrar.
Estos datos se conservan mientras el proyecto y la cuenta sean necesarios para el servicio o por una obligación aplicable. Al ejecutar una eliminación de cuenta procedente, se suprimen primero sus archivos activos y archivados del almacenamiento y después los datos asociados de la base. Si falla el almacenamiento, la gestión se detiene para revisión. El respaldo administrativo de la base contiene metadatos de archivos; el contenido binario requiere una copia separada. No se afirma que borrar una cuenta cancele un contrato ni que se eliminen registros sujetos a conservación justificada.
Costos claros
Registrarte, navegar o consultar no genera cargos. Cada propuesta debe identificar costos propios y externos —incluidos hosting, dominio, mantenimiento e integraciones— y su periodicidad. Ningún cambio fuera del alcance se cobra por el solo hecho de solicitarlo: requiere acuerdo previo.
Cancelaciones, arrepentimiento y devoluciones
Podés gestionar cancelación, arrepentimiento, devolución o reclamo sin crear una cuenta. El formulario distingue cada trámite. La referencia de recepción no significa que ya se haya efectuado la baja o el reintegro.
Trabajos por etapas y anticipos
Antes de pagar se debe acordar alcance, etapas, anticipos y cancelación. Si el trabajo no comenzó, se revisan el pago y cualquier gasto efectivamente autorizado. Si existen entregables realizados, se revisa su alcance, autorización y cumplimiento, sin asumir que todo anticipo se pierde ni que todo software personalizado queda excluido del derecho de arrepentimiento.
Servicios recurrentes
La baja se identifica respecto del servicio contratado y se tramita para evitar cobros posteriores indebidos según el régimen aplicable y las condiciones válidamente acordadas. Se debe informar fecha efectiva, pagos pendientes procedentes y entrega, conservación o eliminación de archivos y accesos. La baja de promociones no cancela este servicio.
Errores, incumplimientos y reintegros
Describí el problema y la operación que permita localizarlo, sin enviar contraseñas o datos bancarios sensibles por este formulario. Se evaluarán corrección, entrega pendiente, resolución o reintegro, según el caso y los derechos aplicables. Una decisión de reintegro debe informar importe, medio y plazo que corresponda a la operación; no se aplica una cláusula general de “no devoluciones”. Los gastos o deducciones no se presumen y deben estar justificados y permitidos.
Derecho de arrepentimiento
Su alcance y excepciones se evalúan conforme a la Ley 24.240, el Código Civil y Comercial y la normativa aplicable. No se exige cuenta ni se agrega un trámite de registro. Para solicitudes alcanzadas de arrepentimiento o baja, la Disposición 954/2025 establece informar el código por el mismo medio dentro de 24 horas. Consultar la norma.
BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO · BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO · Solicitar devolución o reintegro.
Recepción y seguimiento de solicitudes
Cuando el registro online está habilitado, la solicitud se guarda con fecha y un código único. La pantalla entrega un enlace privado para consultar estado y respuesta sin iniciar sesión. Guardalo y no lo compartas: permite consultar esa gestión, pero no ejecuta por sí solo cambios sobre una cuenta.
La recepción por la web y la entrega de un correo son hechos distintos. El sistema no afirma haber enviado, entregado o resuelto un trámite si ese resultado no está comprobado. Si el registro no está habilitado o falla, podés escribir al contacto público.
El responsable debe verificar la identidad antes de comunicar o suprimir datos privados, tramitar las operaciones correspondientes y responder por el medio aplicable. El panel registra cambios mínimos, plazos de referencia y estado. Los avisos internos no sustituyen el cumplimiento de los plazos legales.
Novedades y promociones
Las promociones requieren una autorización independiente y confirmación del correo. Cada persona puede elegir varios intereses; no se duplican envíos por pertenecer a varios grupos. El máximo inicial es un correo promocional cada siete días.
El enlace de baja de cada promoción funciona sin cuenta y no exige contraseña. Su uso bloquea nuevos envíos promocionales y conserva separadas las comunicaciones necesarias de un trámite o contrato. Si el enlace venció o no funciona, escribí “Baja de publicidad” al correo de contacto. Las campañas permanecen desactivadas si no se han configurado y verificado proveedor, remitente, controles de baja y operación.
Licencias y recursos
La web utiliza recursos gráficos propios y materiales proporcionados por el titular. La tipografía Inter se distribuye bajo SIL Open Font License; la copia local de la licencia está en Inter-OFL.txt. El inventario se conserva en assets/credits.json. Una referencia de diseño no implica licencia para copiar materiales ajenos ni se usa como prueba de clientes o reseñas.
Uso por teclado y accesibilidad
Se mantienen estructura semántica, etiquetas, foco visible, navegación por teclado y respeto por movimiento reducido. Rechazar métricas no impide usar la página. No se afirma certificación WCAG sin auditoría. Si encontrás una barrera, podés comunicarla al correo público.
Información comprobable
No se publican reseñas inventadas ni garantías universales de ingresos, posicionamiento o crecimiento. La cifra de más de 700 mil visitas de Marmotecno fue proporcionada por Lautaro como experiencia propia; no promete resultados idénticos a un cliente. El alcance contratado y los resultados verificables se documentan por proyecto.